Product Designer - Content Design
Job Description
Buscamos uma pessoa para atuar como Product Designer - Content Design na unidade de Experian Consumer Services (ECS), integrada à estrutura de Design Ops e atuando de forma próxima aos times de produto. A posição terá como foco a definição de conteúdo e comunicação da experiência digital, garantindo clareza, consistência e relevância para o consumidor.
• Atuar em parceria com Product Designers, Produto, Pesquisa, Marketing e demais áreas na definição de conteúdos para experiências digitais.
• Transformar necessidades complexas do produto em conteúdos claros, objetivos, úteis e adequados aos diferentes perfis de consumidores.
• Contribuir para a definição da estratégia de conteúdo das jornadas, considerando contexto, intenção, tom de voz e necessidades do usuário.
• Desenvolver e evoluir padrões de Content Design, contribuindo para consistência de linguagem e reutilização de soluções.
• Participar de discovery, definição de problemas, prototipação, testes e validação de conteúdo junto aos usuários.
• Influenciar decisões de produto a partir da perspectiva de conteúdo e experiência, colaborando com as demais disciplinas de Design.
Requirements
Department: Customer Service
Function: Information Technology
Experience Level: Not Applicable