Responsable qualité et innovation H/F
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Job Description
Rattaché(e) au Directeur de site, le/la Responsable Qualité et Innovation fixe et pilote la politique Qualité pour garantir la conformité des produits, le respect des normes et la satisfaction client. Membre du Comité de Direction, il/elle encadre les équipes Qualité et Innovation en interagissant régulièrement avec les autres services opérationnels et anime l'innovation en synergie avec les fonctions Europe tel que (la qualité centrale, la R&D;, les achats, les ventes et la production).
Principales responsabilités
Statut : Sur site
• Définir et piloter la politique et les indicateurs Qualité (OGSM) en assurant leur alignement avec les stratégies commerciales globales.
• Encadrer, développer et engager les collaborateurs des équipes Qualité et Innovation, en fixant les objectifs et supervisant les plans de formation.
• Piloter les processus ISO, les audits internes/externes et les projets d'amélioration continue (outils ELS, analyse des coûts de non-qualité).
• Traiter les litiges clients, gérer les réclamations fournisseurs et valider la faisabilité des exigences clients face aux capacités de production.
• Diriger des projets transversaux d'innovation, apporter une expertise qualité lors de lancements de produits et élaborer le budget lié à la qualité.
Requirements
Department: Quality
Function: Quality Assurance
Experience Level: Entry Level