ENGENHEIRO DE QUALIDADE PL - 36302
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Job Description
Buscamos um(a) Engenheiro(a) da Qualidade Pleno para atuar na área de Customer Quality & Warranty,
contribuindo para a gestão da qualidade, solução de temas complexos e satisfação dos clientes.
A posição terá forte interação com clientes, Business Units, Engenharia, Manufatura, Qualidade e equipes globais, conectando dados da qualidade, análises técnicas e informações de campo para suportar decisões e promover a melhoria contínua dos produtos Bosch.
Principais responsabilidades
• Analisar, gerenciar e direcionar reclamações de clientes, identificando tendências, recorrências e potenciais riscos;
• Preparar apresentações técnicas e gerenciais para suporte à tomada de decisão;
• Atuar como Divisional Quality Champion (DQC) em suporte aos temas globais;
• Conduzir atividades de Problem Solving, acompanhando as ações corretivas e sua eficácia;
• Monitorar indicadores da qualidade, garantia e Customer Satisfaction;
• Atuar como interface técnica com clientes, Business Units e áreas internas na gestão dos temas da qualidade;
• Apoiar e monitorar o planejamento estratégico de custos da não-Qualidade.
Requirements
Function: Engineering
Experience Level: Executive