Business Analysis Digital Banking (m/w/d)
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Job Description
• Du konzipierst und optimierst digitale Kundenschnittstellen, Customer Journeys und End-to-End-Prozesse für die Sparkassen-Finanzgruppe
• Fachliche Anforderungen für digitale Vertriebs-, Service-, Identitäts-, Zahlungs- und Wertpapierprozesse erhebst, spezifizierst und priorisierst du
• Digitale Lösungen rund um App Sparkasse, S-NEO, Wero und EUDI Wallet gestaltest du von der Konzeption bis zur Produktivsetzung
• In enger Abstimmung mit Fachbereichen, UX, Architektur, Entwicklung, Compliance und Produktmanagement übersetzt du strategische Initiativen in umsetzbare Lösungen
• Du entwickelst KI-gestützte Lösungen und Automatisierungen, verbindest fachliche Anforderungen mit technischen Möglichkeiten und unterstützt Kunden dabei, KI verantwortungsvoll und wertschöpfend einzusetzen
• Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest hybrid deutschlandweit, in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause
Requirements
Department: Banking
Function: Information Technology
Experience Level: Associate